Políticas da Loja
P E R S O N A L I Z A Ç Ã O:
Caso deseje um produto com uma personalização diferente das exibidas na loja, basta enviar um email para contatoanimfestas@gmail.com que teremos o prazer em atende-la(o). Todos os itens da loja podem ser personalizados conforme cores e temas que o cliente escolher.
C A D A S T R O:
Faça seu cadastro e mantenha-o sempre atualizado para evitar transtornos com a entrega. É de responsabilidade do cliente manter o cadastro atualizado, fornecer informações necessárias para produção e envio do seu pedido.
P A G A M E N T O:
Formas de pagamento: Cartões de crédito, PIX e boleto bancário. O boleto bancário leva de 3 a 5 dias úteis para compensar, então, a produção do pedido só terá continuidade após o sistema atualizar o seu pedido. Parcelamento são feitos com juros da operado do cartão.
P R O D U Ç Ã O:
O prazo de produção encontra-se no anúncio, e ele varia de acordo com o tipo de produto, quantidade e demanda, sempre consulte por email para saber se o prazo lhe atende.
Lembre-se de considerar prazo de produção + prazo dos correios. Nossos produtos são artesanais feito sob encomenda, produzidos manualmente, para isto trabalhamos com envio de arte digital para aprovação do pedido para a produção, o pedido só é produzido após arte aprovada. Toda arte só é produzida após confirmação do pagamento do pedido. Criamos até 3 artes digitais gratuitas, após isto cobramos taxa. Após iniciarmos a impressão a arte não tem como ser alterada, caso haja necessidade será cobrado uma taxa equivalente ao quanto já foi produzido. Não trabalhamos com prazo para envio da arte digital, todo processo de criação da arte, produção do pedido está incluso no prazo de produção. É de responsabilidade do cliente conferir o layout da arte e a escrita, assim como todas as informações.
A M O S T R A S:
Não enviamos amostras físicas.
C A N C E L A M E N T O:
Pedido com pagamento não efetuado, são cancelados automaticamente após 3 dias corridos
E N T R E G A:
O frete é por conta do comprador.
Todos os produtos são enviados pelo Correio, através de Pac ouSedex, essa escolha é do cliente e o prazo varia de acordo com cada tipo de envio.
No caso de entrega não efetuada por falta de atendimento ao carteiro, a encomenda retorná para nós, o frete de reenvio da encomenda ficará por conta do cliente. O serviço de entrega é terceirizado e o cliente autoriza a utilização assim que escolher o frete de sua preferência. *** Para compradores residentes em São Paulo, capital trabalhamos com opção de entrega A retirar.
Anim festas trabalha com o coração para atender suas expectativas.
Não deixe de avaliar nossa loja, sua opinião é muito importante para nós.
Obrigada pela preferência e volte sempre!
Equipe Anim festas.
Caso deseje um produto com uma personalização diferente das exibidas na loja, basta enviar um email para contatoanimfestas@gmail.com que teremos o prazer em atende-la(o). Todos os itens da loja podem ser personalizados conforme cores e temas que o cliente escolher.
C A D A S T R O:
Faça seu cadastro e mantenha-o sempre atualizado para evitar transtornos com a entrega. É de responsabilidade do cliente manter o cadastro atualizado, fornecer informações necessárias para produção e envio do seu pedido.
P A G A M E N T O:
Formas de pagamento: Cartões de crédito, PIX e boleto bancário. O boleto bancário leva de 3 a 5 dias úteis para compensar, então, a produção do pedido só terá continuidade após o sistema atualizar o seu pedido. Parcelamento são feitos com juros da operado do cartão.
P R O D U Ç Ã O:
O prazo de produção encontra-se no anúncio, e ele varia de acordo com o tipo de produto, quantidade e demanda, sempre consulte por email para saber se o prazo lhe atende.
Lembre-se de considerar prazo de produção + prazo dos correios. Nossos produtos são artesanais feito sob encomenda, produzidos manualmente, para isto trabalhamos com envio de arte digital para aprovação do pedido para a produção, o pedido só é produzido após arte aprovada. Toda arte só é produzida após confirmação do pagamento do pedido. Criamos até 3 artes digitais gratuitas, após isto cobramos taxa. Após iniciarmos a impressão a arte não tem como ser alterada, caso haja necessidade será cobrado uma taxa equivalente ao quanto já foi produzido. Não trabalhamos com prazo para envio da arte digital, todo processo de criação da arte, produção do pedido está incluso no prazo de produção. É de responsabilidade do cliente conferir o layout da arte e a escrita, assim como todas as informações.
A M O S T R A S:
Não enviamos amostras físicas.
C A N C E L A M E N T O:
Pedido com pagamento não efetuado, são cancelados automaticamente após 3 dias corridos
E N T R E G A:
O frete é por conta do comprador.
Todos os produtos são enviados pelo Correio, através de Pac ouSedex, essa escolha é do cliente e o prazo varia de acordo com cada tipo de envio.
No caso de entrega não efetuada por falta de atendimento ao carteiro, a encomenda retorná para nós, o frete de reenvio da encomenda ficará por conta do cliente. O serviço de entrega é terceirizado e o cliente autoriza a utilização assim que escolher o frete de sua preferência. *** Para compradores residentes em São Paulo, capital trabalhamos com opção de entrega A retirar.
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Obrigada pela preferência e volte sempre!
Equipe Anim festas.