Atendimento:
Como comprar em nossa loja:
  1. Para efetuar a compra, primeiro você deve ser cadastrado na nossa loja.
  2. Escolha os produtos que deseja navegando entre as diversas páginas de categorias. Não esqueça de lhe as descrições de cada produto.
  3. Escolha o frete, enviamos via Sedex, Pac. Para clientes que moram em São Paulo, temos opção de retirada. Não esqueça de considerar o prazo de produção + prazo de envio.
  4. Escolha a forma de pagamento.
  5. Após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, entraremos em contato pelo e-mail ou whatsapp para a solicitação dos dados necessários para a confecção da arte.
  6. Arte aprovada e revisada, seu pedido será confeccionado e enviado!

Qualquer dúvida entre em contato através do email contatoanimfestas@gmail.com teremos o imenso prazer em ajudá-lo.

Sobre a Arte:

A prova da arte é digital, enviaremos por email ou whatsapp, não são feitas provas impressas para nenhum tipo de produto. Não enviamos amostras.
Pode ocorrer alterações nas cores dos produtos recebidos se comparado a foto, a arte digital, o monitor do celular ou computador, essas diferenças ocorrem por conta de edição de imagem, configurações de brilho, cor dos monitores e celulares, diferença entre os materiais utilizados como papéis, e mesmo a tinta da impressora, também pode haver diferenças pequenas nos tamanhos das embalagens, pois nosso trabalho é confeccionado manualmente. No caso de kit com bandeja pode haver pequena diferença nas medidas, na cor da fita e espessura.

Essas diferenças são aceitáveis pois não prejudicam em si o resultado final e a qualidade dos nossos produtos.

As embalagens vão desmontadas, mas são de fácil montagem.
Os dados contidos na prova devem ser conferidos com minúcia, pois após aprovação não serão feitas alterações.
A criação da arte para produtos é oferecida gratuitamente somente aos clientes, não sendo disponibilizada após a compra para serviços de personalização à serem realizados por outras empresas.
Não fazemos arte antes da confirmação do pagamento do pedido.

Não enviamos imagens do pedido em produção.

Boas compras!

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